Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie Tabelly (tabelly.pl), po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Stosujemy ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy Tabelly. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@tabelly.pl.

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane zamówienia: adres e-mail, imię i nazwisko, kraj i inne dane podane w formularzu zamówienia, lista kupionych produktów, kwota, data i numer zamówienia.
  • Dane płatności: status płatności i wybrana metoda. Pełne dane kart i rachunków przetwarza operator płatności – my ich nie widzimy ani nie przechowujemy.
  • Dane do faktury: nazwa firmy, NIP i adres – tylko jeśli poprosisz o fakturę.
  • Korespondencja: treść wiadomości, które do nas wysyłasz, np. reklamacji lub pytań.
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, strony odwiedzone w sklepie, zawartość koszyka – zbierane automatycznie, w tym za pomocą plików cookie (pkt 7).

3. Cele i podstawy prawne

  • Zawarcie i wykonanie umowy – przyjęcie zamówienia, płatność, dostarczenie plików, kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązki prawne – rozliczenia podatkowe i rachunkowe, wystawianie dokumentów sprzedaży, obsługa reklamacji zgodnie z przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Prawnie uzasadniony interes – odpowiadanie na wiadomości, zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa sklepu, ustalanie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi, podstawowe statystyki działania sklepu, wysłanie jednej prośby o opinię o kupionym produkcie i publikacja opinii (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Zgoda – analityczne i marketingowe pliki cookie, w tym piksel Meta, oraz newsletter, jeśli się na niego zapiszesz (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, w zakresie potrzebnym do ich zadań:

  • Shopify International Limited (Irlandia) – platforma sklepu, hosting, kasa, dostarczanie plików, wysyłka e-maili transakcyjnych;
  • operatorzy płatności – obsługa płatności BLIK, kartą, Google Pay i Apple Pay;
  • Microsoft – obsługa naszej poczty e-mail;
  • biuro rachunkowe – prowadzenie księgowości;
  • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) – pomiar skuteczności i wyświetlanie reklam; tylko jeśli wyrazisz zgodę na marketingowe pliki cookie (pkt 7);
  • Judge.me – wysyłka prośby o opinię po realizacji zamówienia oraz publikacja opinii w Sklepie (z imieniem i inicjałem nazwiska autora);
  • organy publiczne – gdy wymaga tego prawo.

Niektórzy z tych dostawców (lub ich podwykonawcy) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (m.in. EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • dane zamówień i dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy, zgodnie z przepisami podatkowymi;
  • dane potrzebne do obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń – do upływu okresu ich przedawnienia;
  • korespondencja – do zakończenia sprawy, a jeśli może być potrzebna jako dowód – do przedawnienia roszczeń;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@tabelly.pl – odpowiemy w ciągu miesiąca.

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Podanie adresu e-mail i danych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale potrzebne do zawarcia umowy i dostarczenia plików. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

7. Pliki cookie i piksel Meta

Pliki cookie to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy ich w trzech celach:

  • niezbędne – działanie koszyka, kasy i zabezpieczeń sklepu; nie wymagają zgody;
  • analityczne – statystyki odwiedzin, które pomagają nam ulepszać sklep; tylko za Twoją zgodą;
  • marketingowe – tylko za Twoją zgodą. Korzystamy z piksela Meta i interfejsu Conversions API: przekazujemy Meta informacje o tym, co robisz w sklepie (np. wyświetlenie produktu, dodanie do koszyka, zakup), a przy zakupie także zaszyfrowany (zahashowany) adres e-mail. Dzięki temu mierzymy skuteczność reklam na Facebooku i Instagramie oraz pokazujemy reklamy osobom, które mogą być nimi zainteresowane. Meta przetwarza te dane także na własne potrzeby, zgodnie ze swoją polityką prywatności (facebook.com/privacy/policy).

O zgodę na pliki cookie pytamy w banerze przy pierwszej wizycie. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili, korzystając z linku do ustawień prywatności w stopce sklepu, a także usuwając pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji na górze.